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                                                                AVISO DE PRIVACIDADE
Este aviso de privacidade tem como objetivo estabelecer uma relação de confiança e transparência frente aos dados pessoais tratados.
 
Leia este aviso de privacidade cuidadosamente antes de navegar no site (https://felicitaodontologiataubate.com.br/).
 
Solicitamos que você, titular de dados pessoais, ao navegar pelo nosso site, leia este aviso de privacidade com atenção para compreender como tratamos os seus dados pessoais e nossa prática em relação a este.
 
1-DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e têm como missão a proteção e o respeito à privacidade de todos aqueles com os quais se relacionam, levando a sério a proteção dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores, empregados e usuários.
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA, firma seu compromisso com a privacidade de seus titulares no compromisso de respeito à privacidade e proteção de dados, de todas as pessoas naturais e seguem todas as disposições legais que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitar, à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
 
2-NOÇÕES SOBRE A LGPD




































 
3-COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA, coleta suas informações das seguintes maneiras:
 
4-QUAIS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS ou TRATAMOS NA CLÍNICA
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA, coleta dados pessoais da Pessoa Jurídica e da Pessoa Física, conforme descrições a seguir:
Informações coletadas da Pessoa Jurídica (Prestador de Serviço)
Informações coletadas da Pessoa Física (Pacientes)
 
Informações coletadas da Pessoa Física (Colaborador)
 
Estes dados serão tratados enquanto durar a atividade de tratamento originária, sendo descartados ou anonimizados, imediatamente, após atingida a finalidade, salvo, cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória que obrigue a guarda.
 
5-FINALIDADES E NECESSIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
 
Quero ressaltar que a CLÍNICA FELICITÁ ODONTOLOGIA jamais utilizará seus dados pessoais fora da finalidade/necessidade para os quais deverão ser tratados e jamais comercializaremos os seus dados pessoais. Frisamos que, a coleta e o tratamento dos seus dados são realizados para finalidades/necessidade legítimas, explícitas e específicas conforme exigência da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
 
Os dados coletados através da clínica a CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA, são tratados principalmente para que haja interações com a empresa, inclusive para cumprir com nossas obrigações legais, regulatórias, e/ou para a defesa em processos judiciais. Dessa forma, processamos os dados pessoais para:
 
Enfatizamos que a CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA, somente coleta os dados estritamente necessários para a execução dos serviços.
 
6-COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA, compartilhará seus dados com:
 
Além disso, podemos compartilhar seus dados quando houver requisição de autoridade competente (incluindo órgãos governamentais) a fim de responder a investigações, medidas judiciais, processos judiciais ou investigar, impedir ou adotar medidas acerca de atividades ilegais, suspeita de fraude ou situações que envolvam ameaças em potencial à segurança física de qualquer pessoa ou se de outra maneira exigido pela legislação.
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA, não compartilha seus dados com quaisquer outros terceiros não descritos neste aviso de privacidade e não vende, em hipótese alguma, seus dados pessoais.
 
7-DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA, coleta dados pessoais de criança e adolescente única e exclusivamente para a realização da prestação de serviços odontológicos.






A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA SEMPRE solicitará diretamente aos pais ou responsáveis legais o consentimento específico destacado nos termos do artigo 14 da Lei Geral de Proteção de Dados.
8-DOS DIREITOS DOS TITULARES
Enquanto titular de dados e nosso cliente, você possui os seguintes direitos assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):





















 
Para validar sua solicitação, a CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA solicitará, através do seu canal de comunicação direto com o DPO, uma dupla autenticação para validar se VOCÊ é realmente o solicitante. Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias, à comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado.
 
Ressalto que em determinados casos, não será possível excluir seus Dados Pessoais sem também deixar de prestar meus serviços, visto que, em algumas situações será necessário a utilização de seus dados para continuidade do serviço. Ademais, também poderá ser necessário a retenção de seus dados pessoais depois que a prestação de serviço for concluída, como exemplo, o cumprimento de uma obrigação legal, regulatória ou contratual.
 
9-TÉRMINO DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA armazena seus dados pessoais pelo período estritamente necessário para cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória. Após este período, os seus dados serão imediatamente descartados ou anonimizados, nos termos do artigo 16 da LGPD.
É bom enfatizar, que você, titular dos dados, poderá exercer seus direitos descritos neste aviso de privacidade. Entretanto, seus dados poderão ser mantidos em nossos arquivos em virtude de uma obrigação legal ou regulatória que obriguem a guarda por um certo período.
 
10-COOKIES COLETADOS NESTE SITE e a base legal para tratamento
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA, por meio do princípio da transparência, informa o que são cookies e quais são as finalidades deles neste site.
 
Cookies são pequenos textos enviados ao navegador pelo site que você visita. Com esses cookies, os sites podem lembrar das informações para as próximas visitas. Como exemplo, lembrar seu idioma preferido, mostrar para você os anúncios mais relevantes, contar quantos visitantes acessaram a página, além de ajudar você a se inscrever nos produtos e serviços oferecidos pelo site, bem como lembrar suas configurações. Esses são alguns exemplos do que os cookies podem coletar de você, titular dos dados.
 
Agora que você já sabe o que são Cookies e a sua finalidade, vou lhe dizer quais Cookies o nosso site utiliza:
 


























 
Quais cookies tratamos e por quanto tempo:





































 
Agora que você já sabe quais cookies coletamos, vamos lhe ajudar com informações extra. A grande maioria dos navegadores de Internet são configurados para aceitar automaticamente os cookies. Entretanto, o site da CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA não age dessa forma.
 
O site da CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA preza pelo princípio da transparência das informações diante de seus clientes. Dessa forma, caso você, titular dos dados, não concorde com algum dos cookies, pode alterar as configurações do seu navegador para bloqueá-los.










 
 
Ainda pautada no princípio da transparência, a CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA informa a você que todos os cookies vêm desmarcados no primeiro acesso, passando para você, titular dos dados, o direito de marcar quais cookies deseja habilitar, ou o direito de aceitar todos os cookies descritos acima.
 
No que diz respeito aos cookies de terceiros, a CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA não tem controle acerca deles, mesmo que você seja direcionado a eles a partir deste site, como é o caso do WhatsApp.
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA coleta APENAS e TÃO SOMENTE as informações utilizadas para o propósito aqui já expostos.
 
11-MEDIDAS DE SEGURANÇA PARA PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS e ELIMINAÇÃO
 
Com o objetivo de proteger os seus dados pessoais coletados a CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA adota medidas técnicas, administrativas e físicas aptas a protegerem os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, assim como para prevenir a ocorrência de danos pelo tratamento.
 
  • Utilização de criptografia no manuseio das informações;
  • Criptografia de seus dados pessoais em trânsito e em repouso;
  • Todas as informações coletadas são armazenadas em nossos servidores seguros protegidos por firewalls;
  • Armazenamento e processamento de informações em nuvem (Brasil);
  • Utilização de criptografia no armazenamento dos dados;
  • Site com versão de segurança avançada;
  • Versão php sempre atualizado;
  • Versão mysql sempre atualizado;
  • Versão sempre atualizado;
  • Versão dos plugins sempre atualizado;
  • Senha forte para acesso ao painel administrativo;
  • Backup full semanal;
  • Site possui certificado SSL e R3 da Let's Encrypt.
No que tange a eliminação dos dados pessoais, o processo é realizado de maneira segura e confiável, conforme recomendações da Norma ISO 27001, 27701 e 27002.
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA adotará medidas técnicas cabíveis de modo a assegurar que os dados pessoais excluídos não possam ser recuperados.
 
12-INCIDENTES DE SEGURANÇA
 
Se, a CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA tomar conhecimento de uma violação de sistemas de segurança, que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus direitos de titulares, ela:
 
  • Notificará imediatamente e sem qualquer atraso seus clientes;
  • Tomará providências razoáveis imediatas para minimizar os danos e proteger os dados pessoais dos Clientes;
  • Colocará em prática o plano de resposta ao incidente;
  • Se necessário, comunicará à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD).
A comunicação será feita em prazo razoável, conforme definido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD) e conterá, no mínimo:
 
  • Descrição da natureza dos dados pessoais afetados;
  • Informações sobre os titulares envolvidos;
  • Indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas para a proteção dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
  • Os riscos relacionados ao incidente;
  • Motivos da demora, no caso de a comunicação não ter sido imediata;
  • Medidas que foram ou que serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do prejuízo.
Se você deseja relatar um incidente de segurança relacionado ao A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA, entre em contato conosco por meio do seguinte endereço eletrônico: administrativo@felicitaodontologiataubate.com.br ou através do endereço físico: Avenida José Pedro da Cunha, 37, bairro Jardim Maria Augusta, Taubaté/SP.
 
13-TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
 
A CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA é constituída no Brasil e não realiza transferência internacional de dados pessoais dos titulares até a data da elaboração deste aviso de privacidade. Entretanto, na eventualidade de uma transferência internacional de dados, a CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA observará todos os ditames da Lei Geral de proteção de Dados (LGPD), bem como informará VOCÊ titular dos dados, através de atualização desta Política de Privacidade.
 
14-ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sempre que houver necessidade.
 
Sempre que a CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA alterar a forma de tratamento dos seus dados, esta Política será atualizada.
 
15-COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
 
Caso, após a leitura desta Política de Privacidade, você queira exercer seus direitos de titular de dados ou tenha quaisquer outras dúvidas, a CLÍNICA FELICITÀ ODONTOLOGIA receberá e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, conforme disposto na Lei Geral de Proteção Dados (LGPD).
Para exercer seus direitos, solicitamos que entre em contato usando os seguintes canais de comunicação:










 
Conte com a FELICITÀ CLÍNICA ODONTOLÓGICA a todo